Verlorene Schlüssel

Clé perdue

Verlorene Schlüssel

Ihr Moustache ist mit einem Schloss ausgestattet, um die Batterie zu sichern. Ihr Händler gab Ihnen einen speziellen Schlüsselhalter mit der gleichen Nummer wie Ihr Fahrrad. Sie haben auch zwei Schlüssel, um Ihre Batterie am Rahmen abzuschliessen.

Diese Schlüssel haben eine Seriennummer, um sie bei Verlust zu ersetzen.

Behalten Sie immer einen Ersatzschlüssel, notieren Sie die Referenznummer oder registrieren Sie sie online mit Ihrem Fahrrad.

Im Falle des Verlustes, wenn Sie die Seriennummer Ihres Schlüssels haben, können Sie ihn online bei unserem Partner AXAnachbestellen. Innerhalb einer Woche erhalten Sie einen neuen, gesicherten und personalisierten Schlüssel.

Sollten Sie die Seriennummer des Schlüssels nicht mehr haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, oder wenden Sie sich an Ihren Händler.

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